2020-08-22
1393次
专技人才-客服知识库管理员
面议
环境好
管理规范
有补助
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求18岁--60岁
工作地点物流部地址:杭州市余杭区临平街道望梅路619号万事利科技园12幢(杭州市/临平区)
联系方式
联系人:田女士  ( 联系我时,请说是在余杭人力网上看到的 )
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职位动态
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职位描述
"薪资待遇:面议福利:1、引入世界知名咨询公司,让员工专业能力与领导力同发展;
2、配备专业完善的带训培养体系,让员工快速融入大家庭;
3、周末双休,全年10天以上带薪假期随你浪;
4、每年不少于一次旅游outing;
5、每年一次免费健康体检;
6、入职即购买五险一金,另有住房安居计划。
7、公司提供住宿,免费班车;
8、一年2次调薪和晋升的机会。要求:岗位职责:
1、负责品牌在天猫及淘系平台店铺的智能客服配置调试工作;
2、负责店铺智能客服日常/活动数据分析与报告,日/周/月报表分析;
3、负责店铺智能客服服务指标及销售指标达成;
4、负责智能客服及店铺用户触达、关怀,通过智能客服提升品牌形象及用户粘性。

任职要求:
1、专科及以上学历,2年以上电商工作经验;
2、熟悉智能客服产品或有其他智能产品配置经验, 可独立负责店小蜜(智能客服)配置调试工作;
3、对客户服务有一定的理解,具有持续优化意识;
4、有较强的执行力,良好的沟通能力和学习能力。"
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基本信息
查看时间
  • 朱**
    男 | 45岁 | 中专 | 10年以上
    2020-11-17
  • 李**
    男 | 35岁 | 大专 | 3-5年
    2020-11-17
  • 王**
    女 | 34岁 | 中专 | 5-10年
    2020-11-17
*共有18人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。